Обязанности:
• проводить регулярный мониторинг клиентских путей в части получения нотификаций от банка по всем каналам, а также внутренних процессов (обслуживание в КЦ, сопровождение); • выявлять проблемные места в процессах для улучшения клиентского опыта и операционной эффективности; • проводить анализ причин
Обязанности:
• конкурентный анализ рынка сберегательных и инвестиционных продуктов; • участие в составлении и формировании клиентских путей и всех точек взаимодействия с Банком в цифровых каналах: сайт, мобильное приложение, личный кабинет в интернет-банке; • взаимодействие с сетью по оптимизации процесса продаж
Банк ВТБ (ПАО)
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Обязанности:
осуществлять сбор, анализ и консолидацию потребности для проведения централизованных закупочных процедур; разрабатывать технические задания, организовывать проведение
Требования:
высшее образование; опыт закупочной/снабженческой деятельности; опыт договорного учета и взаимодействия с поставщиками; умение работать с внутренним
Обязанности:
разработка и реализация технологической стратегии; построение целостной архитектуры; лидирование цифровой трансформации бизнеса; реализация инновационных
Требования:
высшее образование (экономическое/техническое); опыт работы от 5 лет на руководящих должностях в банковской сфере в направлении банковских и информационных
Обязанности:
- кассовое обслуживание клиентов Банка; - операции с денежной наличностью и чеками; - операции с пластиковыми
Требования:
- опыт работы от 1 года в кассовом обслуживании; - наличие свидетельства о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств
Обязанности:
операционное обслуживание юридических лиц (малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи банковских
Требования:
среднее специальное/высшее образование; опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания физических/юридических лиц и продаж банковских продуктов;
Обязанности:
разработка и актуализация устава проекта, плана-графика (roadmap), календарного плана; формирование и контроль бюджета проекта, управление закупочными
Требования:
высшее техническое или экономическое образование; опыт от 5 лет в управлении ИТ-проектами в банковском секторе или крупных финансовых организациях; подтвержденный
Что предстоит делать:• Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты;• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка;• Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис.Пожелания к кандидату:• У тебя есть среднее общее образование ...
ВТБ Юниор — это полугодовая оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в офисах банка ВТБ. В период стажировки мы познакомим вас с банковскими продуктами для физических лиц, научим коммуницировать с клиентами, закрепим наставника который будет сопровождать процесс вашего развития в мире финансов. ...
Обязанности:
подготовка ежеквартальных форм отчётности 0403203, 0409106 в части показателей ИБ, 0409316 5-ого раздела; подготовка обоснования в случае превышения пороговых
Требования:
высшее образование (экономическое, прикладная математика/информатика в банковской сфере, информационно-вычислительная техника в банковской сфере, техническое
Обязанности:
контроль и ведение статусов проекта; организация документооборота (договоры, акты, отчетная документация); административная поддержка команды; организация
Требования:
опыт работы в качестве администратора ИТ-проектов от 2-х лет; опыт разработки проектной документации (регламенты, технические задания, отчетность); знание
ОБЯЗАННОСТИ: поиск и привлечение корпоративных клиентов; проведение презентаций банковских продуктов; развитие и удержание бизнеса с зарплатными клиентами, расширение сотрудничества; активные продажи зарплатных проектов и кросс-продажи продуктов Банка. ТРЕБОВАНИЯ: высшее/неоконченное высшее ...
Обязанности:
анализ нормативной базы изменений законодательства, требований государственных органов; описание бизнес-процессов, схем, формирование бизнес-требований,
Требования:
высшее образование; опыт работы с нормативной базой, технической документацией информационных систем; умение анализировать бизнес-процессы; понимание
Обязанности:
обработка входящих запросов от сторонних эмитентов по операциям в устройствах ВТБ; работа с диспутами и просьбами в следующих каналах: АТМ, ТСП, e-comm,
Требования:
знание правил Платежных систем: Visa, MasterCard, МИР, а также СБП; владение программами Мой Офис, платформой НСПК Диспут+; опыт в обработке опротестований
Что предстоит делать:• Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты;• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка;• Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис.Пожелания к кандидату:• У тебя есть среднее общее образование ...
Что предстоит делать:• Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты;• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка;• Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис.Пожелания к кандидату:• У тебя есть среднее общее образование ...
Обязанности:
поддержка и развитие модели продаж участникам ВЭД сегмента средний и малый бизнес: подходы, процессы, инструменты, мотивация сети банка для работы с участниками
Требования:
опыт продаж продуктов ВЭД от 3-х лет; знание структуры и особенностей продаж продуктов линейки ВЭД; опыт построения, развития и контроля эффективности
Обязанности:
операционное обслуживание юридических лиц (малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи банковских
Требования:
среднее специальное/высшее образование; опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания физических/юридических лиц и продаж банковских продуктов;
Обязанности:
операционное обслуживание юридических лиц (малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи банковских
Требования:
среднее специальное/высшее образование; опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания юридических лиц и продаж банковских продуктов; грамотная
Обязанности:
управление проектами (организация предпроектного исследования, разработка проектных документов, организация и контроль хода выполнения проекта) в области
Требования:
высшее техническое или экономическое образование; уверенное владение Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint; опыт работы в качестве руководителя